Muda, Mura, Muri

Три загадочных японских слова: Muda, Mura, Muri. Что они означают?

  • Муда, что по-японски означает «потери», это любая деятельность, которая потребляет ресурсы, но не создает ценности для клиента.
  • Мура – это неравномерность выполнения работы.
  • Мури — это перегрузка оборудования или операторов, по сравнению с расчетной нагрузкой.

Как избавиться от “муды”?

  • Исключите любую неравномерность в процессе и выровнять поток (см. также бутылочное горлышко).
  • Стандартизируйте правила выполнения работы – не допускайте вольностей и вариаций.
  • Визуализируйте любые отклонения от заданного стандарта (5S и Andon вам в помощь).